时尚今日头条
异频沟通无异于对牛弹琴 天猫虚拟物品交易退款记
本站提供企业建站、网站托管、AAA信用认证、企业地图标注、软件著作权登记、百度百科创建与维护等服务，如有需要请扫码上方微信联系在线人工客服
这两天因为时间精力的问题故将部分新闻写稿寻找外部写手进行写作；于是在淘宝上面找了一家声称专业写作的公司；
在约定陈述事项之后，毫不犹豫的付完款，等待客服处理文章；事隔几个小时，客服就发过来了两篇文章，可这文章一看就气不打一处来；
文章上面的内容没发现内容上都没点前后逻辑吗，内容是为了突然主角人物的，实际所写的内容，8层的内容都是在介绍公司，一没人物观点，二没人物接洽，也没有事件前后论述；实为网络信息直接拼凑成的内容；
最后只能事隔两天后申请退款，可惜的是由于在天猫店铺购买的是虚拟物品，而非实物，在对方客服提供了样稿的前提下，以借为由拒绝退款，只肯给予更新；后台连续两次申请退款均遭遇拒绝；
系统在线申请退款失败，只能继续寻找官方客服沟通；
【只提供修改，不提供退款】
【表明事先 已说，不给予退款】
【客服强调：退款可以协商，但全额退款无法协商】
截止到此时，已经成功申请退款；
鉴于此次虚拟物品之所以能退款成功，主要涉及以下几个原因：
1、天猫店铺一个差评的影响 比淘宝要大的多，淘宝店家可以耍赖皮；但天猫商家一般不敢；他们针对店铺缴纳的有大量的保障金；少着5W，多则20W不等；行业不一样，保障金不尽相同
2、店铺客服通常为聘用客服，非老板自己，针对差评，不敢正面承担事后的结果；并且针对客服有好评度考核；
3、对电商事项的认识和了解，对天猫入驻的熟悉；
4、合理举例，给商家多个选择，但每个选择都合理合规合法、但又100%保障自己利益的同事，不损害对方的利益。
1、[焦点热议]及其子栏目内容为网络转载，其它栏目内容系作者个人原创文章观点，不代表除作者外的任何第三方观点赞同或支持；
2、「♚付涛纪实阁♚」原创文章均为本人工作、学习过程中重点事项点的记录，便于日后面对相同问题时候的复盘总结，同时原创内容遵循创作共用版权 CC 4.0 BY-SA 协议，转载请附上原文出处链接及声明,否则默认视为侵权。
3、如本站个人观点有涉及不妥的地方，可联系【QQ:860227477】，提供合理合法依据，可无偿给予修改或删除；若文内明确指转载来源于权威渠道，若需删除本站内容，可在处理完权威渠道来源信息后，第一时间联系本站给予无条件删除。
4、同时针对站内所有来自于【精品软件共享】及其子栏目所分享的软件均为网络收集，请用户下载后24小时内删除，否则引起的争议由使用者承担，与本站无关；
5、针对本站内容若有异义，亦可直接与【法律顾问：易兴俊，律师联系电话：13825799821】直接联系沟通；
付涛纪实阁
文章：877 画廊：2极致法则：营销=经营+销售
